Términos y Condiciones de Uso

Ruwana Tejidos
Última actualización: junio 2025

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Dado que los productos son elaborados de forma artesanal, no se aceptan devoluciones ni cambios por criterios estéticos o subjetivos. Solo se aceptarán devoluciones en caso de productos defectuosos o distintos a los solicitados, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador. El usuario deberá notificar dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.


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La información personal proporcionada por el usuario será tratada conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Ruwana Tejidos garantiza la confidencialidad, integridad y uso responsable de los datos, únicamente para fines comerciales y de contacto relacionados con sus pedidos.


9. Modificaciones

Ruwana Tejidos se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, notificándolo a través del Sitio. El uso continuado del Sitio tras los cambios implicará su aceptación.


10. Jurisdicción y ley aplicable

Cualquier controversia derivada del uso del Sitio será resuelta conforme a las leyes de la República del Ecuador. En caso de conflicto, las partes se someterán a los jueces competentes del cantón en el que esté domiciliada Ruwana Tejidos.